2016-01-27
WD 500AAKX磁頭損壞救援
廠牌:WD
型號:WD5000-AAKX
狀況:客戶表示突然損壞，無法讀取到任何資夾或檔案。
處理:
近來好幾顆WD5000-AAKX列硬碟有類似的狀況，有的空轉無異音，有的有異音
都無法辨識型號容量，客戶這顆同樣有磁頭敲擊的異音。
經檢測確認都是磁頭出問題無法正常運作。
但依救援之角度來說最重要的是客戶是否一直上電嘗試讀取，一但磁頭出問題無法讀取時，
若一再上電嘗試不但不可能讀出資料，反而會造成其他狀況，例如損傷軔體甚至刮傷碟片。
客戶發現異音後不再嘗試其他動作，馬上連絡並送來。
透過無塵平台作業後，資料完整救出。